Política de Privacidade
A Fera Oculta valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. QUAIS DADOS COLETAMOS
Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site:
- Nome completo
- E-mail
- Telefone/WhatsApp
- CPF (para emissão de nota fiscal)
- Endereço de entrega
- Dados de navegação (cookies, páginas visitadas, dispositivo utilizado)
2. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS
Utilizamos seus dados para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Emitir nota fiscal
- Enviar atualizações sobre sua compra
- Oferecer atendimento e suporte
- Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento)
- Melhorar sua experiência de navegação no site
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Transportadoras e Correios, para realizar a entrega
- Plataformas de pagamento, para processar sua compra
- Ferramentas de e-mail marketing, caso você tenha se inscrito voluntariamente
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais para terceiros.
4. COOKIES
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação,
lembrar suas preferências e analisar o desempenho do site. Você pode
desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode
afetar algumas funcionalidades do site.
5. SEUS DIREITOS
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail:
contato@feraoculta.com.br
6. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados
contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
7. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você
a revise regularmente. A data da última atualização está sempre indicada
no topo desta página.
8. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: contato@feraoculta.com.br
Telefone/WhatsApp: (55) 99967-1941
Bem-vinda ao site da Fera Oculta.
Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
1. SOBRE A EMPRESA
Fera Oculta Lingeries
CNPJ: 23.193.486/0003-99
Endereço: R. Conceição Valtier - Km Três, Santa Maria - RS, 97095-100
2. USO DO SITE
Este site destina-se à divulgação e venda de produtos de lingerie e
moda íntima. Ao utilizá-lo, você concorda em:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro e nas compras
- Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados
- Não reproduzir, copiar ou distribuir conteúdo do site sem autorização
3. PRODUTOS E PREÇOS
- Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque
- Os preços podem ser alterados sem aviso prévio
- Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de preço ou
descrição, mesmo após a confirmação do pedido, comunicando o cliente
antes de finalizar a transação
4. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo deste site incluindo textos, imagens, logotipos, design
e identidade visual é de propriedade da Fera Oculta e protegido por
leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a
reprodução sem autorização prévia por escrito.
5. COMPRAS E PAGAMENTOS
As compras realizadas no site estão sujeitas à confirmação de pagamento.
Após a aprovação, o pedido segue para processamento conforme nossa
Política de Envio.
6. TROCAS E DEVOLUÇÕES
Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para informações completas
sobre prazos e condições.
7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Fera Oculta não se responsabiliza por:
- Atrasos causados por transportadoras ou Correios
- Uso inadequado dos produtos em desacordo com as instruções de cuidado
- Problemas técnicos temporários no site que impeçam o acesso ou compra
8. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS
Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento. As alterações
entram em vigor a partir da publicação nesta página.
9. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Este site é operado a partir do Brasil, e todas as transações estão
sujeitas à legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do
Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
10. CONTATO
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para:
E-mail: contato@feraoculta.com.br
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